Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 01/10/2025

We hechten veel waarde aan jouw privacy. In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonlijke gegevens we verzamelen, hoe we de gegevens gebruiken, delen en beschermen. We raden je aan om dit privacybeleid zorgvuldig door te lezen.

  1. Identiteit en contactgegevens van de verwerkingsverantwoordelijke

Naam: Hendrikx, Toon
Commerciële naam: De Honingmijn
Rechtsvorm: Eenmanszaak
Adres: Weg naar zwartberg 370, 3660 Opglabbeek (België)
Ondernemingsnummer: 1027.237.720
Btw-nummer: BE 1027.237.720
E-mail: toon@honingmijn.be
Tel: +32 483 232 895

  1. Verzamelde persoonsgegevens

Persoonlijk identificeerbare informatie: Bij het plaatsen van een bestelling via de webshop of het gebruiken van onze diensten of bij contactopname kunnen we bepaalde persoonlijke gegevens verzamelen zoals je naam en voornaam, e-mailadres, adres, betaalgegevens en telefoonnummer.

Niet-persoonlijk identificeerbare informatie: We kunnen ook bepaalde niet-persoonlijk identificeerbare informatie verzamelen wanneer je onze website bezoekt, zoals je IP-adres, browsertype, besturingssysteem en bezochte pagina’s. Deze informatie wordt gebruikt om de prestaties van onze website te verbeteren en om onze demografische gegevens te analyseren.
We verzamelen deze apparaatgegevens met gebruik van de volgende technologieën:
● Logbestanden: Deze traceren handelingen op de website en verzamelen gegevens waaronder je IP-adres, het browsertype, de internetprovider, pagina’s waarvan je naar de website wordt gestuurd en waar de website je naartoe stuurt, datum- en tijdsaanduidingen.
● Webbakens, tags en pixels: Dit zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om gegevens te registreren over het gebruik van de website.

  1. Gebruik van de verzamelde persoonsgegevens

We gebruiken de verzamelde persoonlijk identificeerbare gegevens voor volgende doeleinden:

Om je relevante en/of gepersonaliseerde marketingcommunicatie te tonen en te sturen (zoals bijvoorbeeld nieuwtjes, promoties, reclame, kortingen, aanbiedingen, informatie over ons merk en (nieuwe) producten of diensten).

Om bestellingen via de webshop te verwerken en te leveren (rechtsgrond: uitvoering van een overeenkomst).

Om onze diensten correct te kunnen uitvoeren wanneer je een dienst i.v.m. de bijenkasten afneemt (rechtsgrond: uitvoering van een overeenkomst).

om je informatie en updates over je bestelling/ afgenomen diensten te sturen (rechtsgrond: uitvoering van de overeenkomst).

Om je bestellingen/aanvragen te controleren op mogelijke risico’s of fraude (rechtsgrond: gerechtvaardigd belang)

Om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen, zoals bv. het bijhouden van een boekhouding (rechtsgrond: wettelijke verplichting).

Om te reageren op je vragen en verzoeken (rechtsgrond: gerechtvaardigd belang en toestemming)
We kunnen de verzamelde (niet-)persoonlijk identificeerbare informatie gebruiken voor volgende doeleinden, voor zover je hiervoor toestemming hebt gegeven:

Om de gebruikerservaring op onze website te verbeteren.

Om onze marketinginspanningen te optimaliseren.

Om statistieken over het gebruik van onze website te verzamelen.

  1. Delen van persoonsgegevens

We kunnen je persoonlijke gegevens delen met derde partijen, maar alleen voor zover dit noodzakelijk is om onze producten en diensten aan jou te kunnen leveren, voor onze bedrijfsvoering, om onze boekhouding en administratie bij te kunnen houden, wanneer je hier toestemming voor hebt gegeven of wanneer dit wettelijk verplicht is:

  • We delen je naam en adres bijvoorbeeld met onze logistieke partij om je bestelling op het door jouw aangegeven adres te kunnen leveren.
  • We werken samen met Mollie voor de verwerking van betalingen die via de webshop verlopen. Wanneer je een betaling uitvoert op onze webshop, wordt je gevraagd om je betalingsgegevens te verstrekken, zoals je naam, adres, e-mail, creditcard- of betaalkaartgegevens. Mollie verzamelt en verwerkt jouw gegevens namens ons en zorgt ervoor dat jouw financiële informatie veilig en beveiligd wordt behandeld. Meer info hierover vind je in hun privacybeleid.
  • Wij werken samen met partners voor de hosting en onderhoud van onze website en gebruiken tools voor het verzamelen van informatie via onze website voor analyse en marketingdoeleinden (zoals diverse diensten van Google). Deze tools worden zorgvuldig geselecteerd en ingezet om te voldoen aan onze operationele behoeften en om je persoonsgegevens veilig te verwerken, in overeenstemming met de geldende wetgeving. Enkele van deze diensten kunnen gevestigd zijn buiten de Europese Economische Ruimte (EU-landen, Noorwegen, Ijsland, Liechtenstein), wat betekent dat jouw gegevens verwerkt kunnen worden in Amerika en/of andere landen waar deze ondernemingen hun servers/cloudopslag en back ups onderhouden en bewaren. Wij trachten er steeds voor te zorgen dat, indien van toepassing, alle internationale gegevensoverdrachten worden uitgevoerd in overeenstemming met de AVG en/of andere relevante regelgeving zoals EU-U.S. Data Privacy Framework Principles, en dat passende waarborgen worden getroffen om je gegevens te beschermen. Dit kan bijvoorbeeld via contractuele afspraken die werden gemaakt met deze partijen (Data Processing Agreements), of via modelovereenkomsten die door de Europese Commissie zijn goedgekeurd. Voor meer informatie over hoe deze derden je gegevens verwerken en beschermen, en over de specifieke waarborgen die zijn getroffen, kun je contact met ons opnemen of direct hun privacybeleid raadplegen.

We zullen je persoonlijke gegevens niet verkopen, verhuren of openbaar maken aan derden voor hun marketingdoeleinden zonder jouw uitdrukkelijke toestemming.

  1. Bewaartermijn van persoonsgegevens

Wij bewaren je persoonsgegevens nooit langer dan noodzakelijk is om onze producten/diensten optimaal te kunnen leveren, zolang dit noodzakelijk is om te kunnen voldoen aan onze wettelijke verplichtingen of zolang je je toestemming hiervoor hebt gegeven:

  • Gegevens die nodig zijn om te kunnen voldoen aan onze boekhoudkundige verplichtingen houden we 7 jaar bij.
  • Gegevens die nodig zijn om aan onze verplichtingen te kunnen voldoen inzake jouw bestellingen en m.b.t. de wettelijke garantie houden we 2 jaar bij.
  • Gegevens die je verstrekt hebt wanneer je je hebt ingeschreven op onze nieuwsbrief om wanneer je toestemming hebt gegeven om marketingcommunicatie te ontvangen, worden bijgehouden tot je je toestemming intrekt.

Zodra de informatie niet meer noodzakelijk is of je je toestemming hebt ingetrokken, zullen we deze op een veilige manier verwijderen.

  1. Beveiliging van persoonsgegevens

We treffen alle redelijke technische en organisatorische maatregelen die nodig zijn om jouw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, misbruik of wijziging. We gebruiken bijvoorbeeld versleutelingstechnologieën en beperken de toegang tot je gegevens tot geautoriseerd personeel.

  1. Jouw rechten met betrekking tot de verzamelde persoonsgegevens

Je hebt het recht om toegang te krijgen tot de persoonlijke gegevens die we van jou hebben verzameld. Je hebt te allen tijde het recht op overdraagbaarheid van je gegevens, het recht om deze te corrigeren, bij te werken of te beperken of te laten verwijderen.

Je hebt het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen het gebruiken van je gegevens voor direct marketingdoeleinden of je toestemming hiervoor in te trekken.

Na voorlegging van een geldig identiteitsbewijs kan je via een schriftelijke, gedateerde en ondertekende aanvraag aan De Honingmijn gratis een schriftelijke weergave van de persoonsgegevens die wij van jou hebben verzameld, verkrijgen.

  1. Klachten

Indien je klachten zou hebben m.b.t. de verwerking van jouw persoonsgegevens, kun je steeds contact opnemen met ons. We lossen dit dan zo snel mogelijk op!

Je hebt ook steeds het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/burger).

Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
+32 (0)2 274 48 00
+32 (0)2 274 48 35
contact@apd-gba.be

  1. Wijzigingen in het privacybeleid

We behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment bij te werken of te wijzigen. Eventuele wijzigingen zullen op deze pagina worden gepubliceerd, samen met de datum van bijwerking.

  1. Contact

Als je vragen hebt over ons privacybeleid of als je je rechten wenst uit te oefenen, kun je steeds contact opnemen met ons via de gegevens in punt 1.